Системы управления взаимоотношениями с клиентами: как выбрать подходящий инструмент?
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) представляют собой программные решения, которые помогают компаниям управлять взаимодействием с клиентами, оптимизировать процессы продаж и улучшать обслуживание. CRM-системы позволяют собирать, хранить и анализировать данные…